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工作,是一个汉语词语,意思有三种。其一指从事体力或脑力劳动,也泛指机器、工具受人操纵而发挥生产作用。其二指职业。其三指业务,任务。我爱文学网今天为大家精心准备了工作业绩与成果,希望对大家有所帮助!工作业绩与成果
本人于20xx年xx月毕业于xx大学,参加工作以来,始终围绕“确保目标任务圆满完成、狠抓基础管理建设、加大成本把控力度、顺应时代调整思虑”的原则,在上级领导的监督和管理下,在同事的共同协作下,在工作上取得了较好的成绩,主要专业工作业绩如下:
1.加大服务力度,提升沟通交流。
通过平时与老客户的交流工作,构建和谐关系,并及时针对客户的需求,提供最适当的帮助,有效解决服务工作难题的同时,加大对与各大酒店的沟通,学习到了相关工作经验。至20xx年3月到20xx年3月以来,我担任四公司华铁宾馆经理,在此期间,由于中铁八局工作的需要租用了一层楼,而20xx年7月成都铁路局又再次将六楼作为办公场所,使得仅有的四层楼有一半不能够正常投入运作,为此,我及时发挥服务意识,通过与老客户的沟通,在做好解释工作的同时,积极联系临近酒店,通过及时安置沟通,成功安置了客人的同时,也提升了我宾馆的名誉度。
2.树立不怕苦不怕累的旗帜,引导队伍树立服务精神。
通过加强员工服务意识,带领队伍坚守在岗位上,并不断提高服务质量,在混乱时期成功取得了较好的营收,同时也提升了职工的思想。
3.坚持在改进中进步,冷静调整创新改革。
一是以工作为中心,贯彻始终保增长。在20xx年度税费检查中,查出需补交近9万元的税费,以及20xx年至20xx年三年税费检查中,查出需补缴几万元的税费,经过我多方奔走,与主要负责部门人员的密切联系,最终仅缴纳了一千余元的税款及三年两千一百元的税款,挽回了宾馆的损失。同时在全国消防大检查中,我宾馆面临着无自动喷淋系统而关门,通过努力协调以及加强消防设施增设,成功取得了消防合格证,并保证了正常运营。实现了20xx年营业收入155万元,利润18万元,20xx年营业收入190万元,利润21万元的快速增长。
二是以租户为中心,调整费用保增长。由于电费上调,为我们的租凭房电费征收工作,带来了挑战,为此,我通过对租户不断沟通协调,动之以情晓之以理,成功让租户接收了电费调价。
三是以客户为中心,加强服务保增长。为了提高营业收入,我亲自带队深入市场调研,通过对地区宾馆房价、服务等信息的了解,切实掌握了市场的情况,并根据市场情况,积极调整改革,将房价、服务管理等工作进行了大幅的调整,下半年在只有两层楼投入运营的清下,完成了121万元的营业收入,以及90%以上的房屋出租率,并且在20xx年全年取得了7万元的利润。
4.贯彻服务理念,改善经营环境。
20xx年3月至20xx年3月我调任金路饭店经理助理,在工作中,各大铁路局均在宾馆中成立了指挥部,我在接好他们的服务接待工作的`同时,不断加强对驾校和学生等团体的思想工作,为服务指挥部打下了基础。同时针对下水道堵塞问题,进行了全面疏通。并且不断加强对宾馆内客房、窗户等修缮工程,成功取得了仅两层楼的运营小,完成营业收入162万元,实现了除去xx万元装修费用后的5万多元利润。
5.扭转市场不景气局面,变压力为动力。
20xx年3月任职华铁宾馆管理工作至今。为了提高营业收入,提高市场份额,我围绕市场需求,紧密结合客户的需求,添置了电脑、机麻等休闲设备,获得了客户的高度好评。与此同时,结合我宾馆的消费情况,我进一步加强能源管理,坚持一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣的原则,成功将能源费用降至最低,为宾馆节约了一笔较大的费用。并了在装修的过程中减少人工支付费用,我组织职工亲自动手,用现有资源整合完成了装修工作。并在人员短切的高峰时期,积极调整人员安排,动员保安等人进行帮忙,并且在安全工作的特殊时期,带领队伍亲自投入到安全工作的管理上。
6.加强对员工的关爱,提升队伍凝聚力。
在工作中,我始终坚持着“以人文本”的理念,积极关心员工的生活,听取员工在生活上、思想上以及工作上想法,真实掌握员工的思想动态,同时切实结合员工的需求,帮助其解决问题,安心工作。并结合亲自探访慰问生病等员工,进一步强化了人员凝聚力,稳定了队伍。
工作业绩与成果
五年前,当我第一次踏上这三尺讲台,面对着下面几十双渴望而天真的眼睛时,我的心被牵动了。那一刻我才体会到“教师人类灵魂的工程师”这句话有着多重的份量。于是,我便暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一个40分钟,用我的爱去感染每一个学生。
选择教育事业,是因为心中的“爱”。而“爱”的本质是“奉献”。记得我上班的第一年,区里举办庆“六·一”师生大合唱汇演,听学校的老教师们说,我们这个全区最小的学校已经有五、六年没有参加过区里举办的各种大型活动了。当时的我年轻好强,并没有把困难放在心里,在校领导的大力支持下,我在全校仅有的一百一十几名学生中挑选出了70名学生进行训练,真正开始筹划比赛了,才知道自己面前摆着那么多的困难。由于我们学校大部分的孩子都生活在单亲家庭,而父母多半又都没有经济来源。所以,我们学校的孩子不能向大学校的学生那样,在校外学习声乐、器乐或者舞蹈。这样孩子们就显得特别的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后两节课的时间,组织学生和老师们练习大合唱,从最基本的发声教起。除了练合唱,我还要准备服装,70个孩子的服装是我一个一个量出来拿到外面去定做的,服装既要考虑到舞台效果也要考虑到学生家长的承受能力,这对于我,一个从小在爸妈手心中捧大的孩子来说是非常非常大的挑战,可是我的个性决定着我不会认输、不会被困难所压倒,经过一个多月的训练和准备,我们的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次汇演中获得了全区第二名的好成绩,听着孩子和家长们兴奋的欢呼声,我开心的笑了。这一个多月来的`酸甜苦辣自不必说,而这最后一刻的幸福感,也只有我体会的最真。
在这五年里,对待工作我始终是勤勤恳恳,扎扎实实,服从学校领导的安排,履行教师职责。20xx年至今我一直担任音乐教学工作,在教育教学第一线发挥着自己全部的光和热,对待工作我全身心的投入,有着很强的责任感和义务感。
20xx年,轰轰烈烈的音乐新课程改革如火如荼地在全国各个实验区开展起来了,这无疑给我的音乐课堂带来了一缕春风,教学中我积极探索、钻研,逐步形成了自己的教育教学特色。同年,在船营区首届中小学音、体、美学科“走进新课程”论文交流中发表了论文《课程改革音乐创新中的新鲜氧气》,获一等奖。
20xx年,我校与船营十七小成功合校,我来到了一个崭新的环境。硬件设施的完备使我对教育教学工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦钻研的精神得到了区教研员的赏识,并随区里其他骨干教师去长春等地学习,在经过多次课改学习之后,我把新的教育教学理念运用到课堂上来,设计了三年级音乐综合课《四季童趣》,在第三阶段的“新课程改革课堂教学练功”中,为全区音乐教师做了观摩引路课。
20xx年,我区开展了手拉手送课下乡活动,我随校领导到乡小送课,一节音乐综合课《只要妈妈露笑脸》不仅让孩子们重温了母爱,也激发了他们学习音乐的兴趣。临别时看着孩子们依依不舍的眼神,我无限感慨在心中,事后不久,我从市电视台《新闻有约》节目中再次看到了那节课的片段,看到了孩子们清澈的眼神和灿烂的笑脸,我为自己的付出感到无比的欣慰,为自己是一名教师感到无限的骄傲。几周后,我又和其他两位教师代表船营区教育局到沙河子中心校送课,不同的地点,同样的感受,更使我坚定了要为忠爱的教育事业奉献终身的信念。
作为一名教师,不仅要具有教育教学能力,也应具有科研能力。我撰写的音乐教学设计《白桦林好地方》在20xx年全国新课程音乐教学观摩与交流(东北三省)活动中,荣获了科研成果壹等奖。
网络世界、多媒体进课堂的今天,我也在不断的学习。教研员指定我为学科网络管理员,我除了参加学校组织的培训外,也利用休息时间学习相关的知识,并在船营教育网上发表了论文《我在音乐课改中的点滴经验》和教育教学行动研究案例《情感教育——面向每一个孩子,让他们能正确的面对人生》。
我想不论是青春年华的教师,还是岁月沧桑已写在脸上的教师,都要要求自己做到经师授业一丝不敬,做人师传道诲人不倦。力争有思想性、教育性、艺术性和高品味性。思想上,我要求自己积极进取,希望能早日成为一名光荣的中国共产党员。业务上,我做到刻苦钻研,不断提高自身修养和个人素质。
教师一个从事阳光底下最光辉事业的人,我爱我的职业,我爱我的学生,我更为我今天能成为一名光荣的人民教师而感到无比的骄傲和自豪。
工作业绩与成果
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一:切实做好自己工作
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
二:加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
四、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
五、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
六、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己
我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
①工作的积极性不高,也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情,缺乏主动性
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习相关专业知道,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题,给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。
完成公司交给的各项任务,并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集,规范整理,及时归档,随时为领导提供所需的准确销售数据。
销售部是销售的前沿窗口,直接面向客户,服务客户,要随时保持良好的仪态仪表,良好的服务意识和服务质量,充分展现公司的良好形象。
保持工作环境的卫生有序,随时对摆放的办公用品及时归位,摆放整齐有序。