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网格管理员是将居民信息数据化,服务社区居民的群体。职责是对网格管理实行专职负责。以下是我爱文学网分享的农村网格员工作日志,希望能帮助到大家!农村网格员工作日志
现在我和我的搭档小席一同入户登记,有个人陪着,安全感更强。上周是我以个人单干,想起来还有点后怕。
上周我登记了十户,大多数是老人在家,感觉还安全,进行得也还顺利。但有一户,自己把自己吓出了一身冷汗。
我敲了门,门很快就开了,是一位中年男人,礼貌地介绍后,他让我进屋了。但随后,他竟然把门给锁了。随着这声锁门声,我的心也跟着一紧。这一刻,我想了很多:不会有什么事吧,听社区的人说,现在的武疯子挺多的,变态的人也很多,再说这个男人,一副萎靡不振的样子,家里好像没有其他人,要是…………天哪,我该怎么办,我一个人该怎么办?不行,要镇定,我是来工作的,如果发生什么事,首先要呼救,再不行就打110…………我故作镇定地坐下来,其实内心忐忑不安。打开我的工作袋,进行调查登记。还好,没有我想象的那样可怕,他跟我保持很远的距离。但当我了解到他38岁了还没成家时,我的心又一紧,看到一位女士和他独处一室,他不会有什么非分的想法吧。心又一次忐忑不安起来。从我的斜视中,我看到这个家凌乱不堪,这个男人不修边幅,一看就知道没有女人生活的痕迹。在询问中,我得知他是一名老师,心又感觉安全一点。
在整个调查过程中,我的心一直提在嗓子眼。还好,在我给他留社区的联系方式时,我还能保持微笑与镇定。直到走出这个门和他道别,我才放下心来,但感觉我的腿好软,浑身是汗。
这一次,真真正正让我体验了一回什么是忐忑不安。
农村网格员工作日志
今天,刚刚入户采集居民信息,回到家已经晚上八点多了,整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息,准备睡觉,可心情还是不能平静,写篇日记吧,把今天入户的情况大概记录一下。
因考虑到白天很多居民因工作在家的少,入户效果不好,尽量晚上入户,又因老人、儿童休息的早,所以一般在傍晚5点半到8点半之间是入户时间,再加上今天阴天,出去遛弯的少,因此,今天入户效果还真是不错,多数都在家,只是其中有两户出现了点”小插曲“:一户是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说,“啪”门一关,爱谁谁;还有一户就是干脆不开门,在屋里喊:“你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走!”连我们解释的机会都没有。之后整理好心情,接着入下一户。
今天入户,让我感触很深,彼此相互理解,相互信任,这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为:首先要多入户,起码“混”个脸熟,时间长了,居民自然会相信你,而且,入户必须带工作证,结伴入户、先易后难、带着政策等,及时解答居民提出的问题社区网格员民情日记精选社区网格员民情日记精选。其次,我们要向居民加大宣传力度,并告知采集信息的`必要性,比如有涉及居民的民生举措,办理失业证、高龄补贴、孩子上学,甚至家中漏水等,有了信息,会帮上大忙。对居民的基本信息,一定会保密的,这是社区工作者最起码的职业道德。
其实,居民保护自己的隐私是一种本能,也可以理解,而且居民的隐私是受法律保护的,但面对社会公共利益,居民应积极配合社区入户采集信息,其实这也是在保护自己的利益。
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前几天在网格内巡查,居民刘阿姨向我反映,楼上住户家里有两个小孩,经常在客厅里追逐喜戏,动静较大,特别是在晚上9点以后,自己的姑娘正在上高中,学习又紧张,一有噪音无法静下来复习,影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后,上门做了该住户的思想工作,效果甚微,我又找了社区民警一起上门劝说该户,要求其减少噪声,避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活,造成不必要的纠纷。经多次调解,声音扰民现象得到了很大改善,但没几天,噪声又恢复了,楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导,从远亲不如近邻,远水不如近渴,既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作,双方学会了换位思考,楼上住户也表达了歉意,两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾,通过我及时处理避免了矛盾进一步深化,却收获了他们给我最美的称赞,亲切的称我为"小巷管家"。网格工作虽小也很平凡,这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。